Le Médiateur de l’énergie a dévoilé son classement des fournisseurs d’énergie ayant reçu le plus de plaintes de la part de ...
L’ouverture du marché de l’énergie à la concurrence, amorcée en 2007, a attiré de nombreux fournisseurs de gaz et d’électricité en France. Ils sont désormais une quarantaine à partager leur clientèle.
Le Médiateur national de l’énergie a publié son classement 2023 des fournisseurs de gaz et d’électricité en se basant sur leur taux de litiges. Wekiwi a le bonnet d'âne. Fournisseurs d ...
La sous-évaluation des mensualités par les fournisseurs d'énergie est une pratique courante critiquée par le médiateur. Les compagnies attirent les consommateurs avec des offres de mensualités ...
Comme chaque année au printemps, le Médiateur national de l’énergie (MNE) distribue dans son rapport sa moisson de cartons rouges aux plus mauvais élèves du secteur. Dans ce nouvel opus ...
Les secteurs Banques et Assurances comptent parmi ceux dont le score a le plus progressé dans les résultats du 4ème Baromètre de la Reconnaissance Client d'Isoskèle (BRC). Pourtant, ils restent à la ...
Carton rouge pour Enedis. Dans son rapport annuel, le Médiateur de l’énergie pointe certaines pratiques commerciales de la ...
Le site internet de Direct Energie est plutôt facile d'utilisation, tout comme la création et l'activation de l'espace client. Pour se créer Mon Compte Direct Energie, le client doit se rendre ...